Comment identifier ceux qui vont faire la différence ?

Identifier vos collaborateurs non raisonnables, non-conformistes et constructifs pour bien commencer une transformation.

 

Dans toute organisation, vous avez des collaborateurs indépendants et originaux dont la personnalité ne plait pas à tout le monde et parfois même à la hiérarchie car il ne se conforme pas aux usages établis.  Ces collaborateurs différents ne s’épanouissent bien souvent pas dans le système et se mettent parfois en danger en défiant la hiérarchie.  Ils sont souvent critiqués car considérés comme des rebelles, des fauteurs de troubles, des provocateurs.  Ils s’en distinguent pourtant de part le fait qu’ils poursuivent l’objectif d’améliorer la situation existante pour eux, leurs collègues, les actionnaires, l’entreprise et les clients. Leurs idées ont  le pouvoir de rompre l’existant permettant à la société d’atteindre un meilleur équilibre.

 

Avant d’initier une transformation systémique, il est important de visiter le terrain et de profiter de cette occasion pour identifier ces collaborateurs qui pourront vous accompagner dans le changement.  Ce sera aussi l’occasion pour vous de vous préparer aux résistances en identifiant les possibles barrières, les personnes suspicieuses. 

Comment rapidement identifier ces collaborateurs ?

Toutes entreprises a à sa disposition de tels collaborateurs.  Ces collaborateurs, lors de votre visite du terrain, vous poseront des questions compliquées, critiqueront constructivement l’existant tout en étant intègre et fidèle vis-à-vis de leur entreprise et seront critiques avec votre approche.  Bien souvent, ils partageront avec vous les actions qu’ils ont entreprises sans avoir nécessairement demander l’autorisation et sans avoir demander des moyens financiers, humains ou autres pour les mener.

Est-ce que ces collaborateurs se trouvent parmi les «managers» ?

 
Si tel est le cas, c’est une opportunité car toute personne confrontée à transformation systémique vous dira que pour changer un système, il faut transformer ceux qui le dirigent mais pour les transformer, il faut changer le système.  Le manager est à la fois le problème et la solution.  Néanmoins, impliquer un manager doit se faire dans des conditions favorables à sa mobilisation. Ainsi, il devra s’impliquer à 100% dans la transformation en tant que membre de l’équipe.  Cette implication non coercitive et à plein temps lui permettra de prendre conscience de la réalité du terrain et des relations d’influence et de pouvoir qui freinent la performance.  Il recevra l’opportunité unique de comprendre les contraintes créées par lui ou le système dans lequel il travaille.  Le manager apprendra ainsi de nouvelle connaissances qui lui seront données par l’écoute du terrain,  qui ne demande bien souvent qu’à échanger avec lui mais dans un cadre sécurisé