Lean, Six Sigma and TOC comparison (2)

Lean, Six Sigma and TOC comparison (2)


Dave Nave published an interesting article “How to compare lean, six sigma and Toc”, “Quality Progress, 03/2002”. Ten years ago, this article pointed the importance to focus on the “primary and secondary effects” of the philosophies of methods. Don’t you think that the major obstacles to improvement can effectively be addressed using System Thinking (management theory, formal and informal policies, measurements systems, rewards, values,…) ?

ST will guide you to understand what to improve and for which purpose. Lean or Six Sigma guide us to improve the system and the processes the right way in function of the context and the problem to solve.

http://karlin.sdsmt.edu/OpStrat/Supplementary_Material/Six%20Sigma%20Lean%20and%20TOC.pdf

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Comparaison du Lean, du Six Sigma et de la Théorie des Contraintes (2)

Dave Nave a publié un article intéressant sur le sujet " How to compare lean, six sigma and Toc”, “Quality Progress, 03/2002”. Il y a déjà dix ans, cet article insistait sur l'importance de se concentrer sur les «effets primaires et secondaires» des philosophies des méthodes. Il énumérait certains des obstacles majeurs à l'amélioration de la performance. Ne pensez-vous pas que ces obstacles peuvent efficacement être abordés à travers une approche systémique (la théorie de management, les politiques, les procédures formelles et informelles, les systèmes de mesure, les systèmes d’évaluations et de récompenses, les valeurs, ...) ?

La systémique nous guide pour comprendre ce qu'il faut améliorer et dans quel but. Le Lean ou le Six Sigma peut nous guider pour améliorer de la bonne manière notre système et nos processus en fonction du contexte et du problème à solutionner.

http://karlin.sdsmt.edu/OpStrat/Supplementary_Material/Six%20Sigma%20Lean%20and%20TOC.pdf

Can we learn through comparison ? - Pouvons-nous apprendre en comparant ?

Can we learn through comparison ?

The number of transactions on your website is 45,000 for the month of May 2012. It’s 10.000 less than the month of April 2012. This comparison suggests that the situation is worse. But the situation in May 2012 is 7.500 better than the Month of May 2011 . This comparison suggests that things are better.

Both comparisons made above are correct, but neither of them can draw a conclusion. Today, this comparison is the most common: product sales, weather changes, ... We love to compare data from the situation of the past year, past month and past day. Can we learn through comparison?

Pouvons-nous apprendre en comparant ?
Le nombre de transaction sur votre site Internet est de 45.000 pour le mois de mai 2012 , c’est 10.000 moins bien que le mois d’avril 2012. Cette comparaison suggère que la situation va moins bien. Mais la situation de mai 2012 est 7.500 de mieux que pour le mois de mai 2011. Cette comparaison suggère que les choses vont mieux.

Les deux comparaisons effectuées ci-dessus sont correctes, mais aucune des deux ne nous permet de conclure. Cette comparaison est pourtant la plus fréquente : vente de produits, évolution météo, … Nous adorons comparer des données par rapport à la situation de l’année passée , au mois passé et au jour précédent. Que pouvons nous apprendre à travers cette comparaison ?

Source – Understanding Variation – DJ. Wheeler